Bursa Demirdöküm Teknik Servisi Çerez Politikası

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı olur.

Neden Çerez Kullanıyoruz?

Bursa Demirdöküm Teknik Servisi olarak, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak.
• Ziyaretçi deneyimini iyileştirmek (örneğin, dil tercihinizi hatırlamak).
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek.
• Pazarlama faaliyetlerimizi daha etkili hale getirmek (örneğin, ilgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek).

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde çeşitli türde çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitemizin bazı bölümleri çalışmayabilir.
• Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Örneğin, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini veya hataların olup olmadığını anlamamızı sağlar.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır (örneğin, dil seçimi).
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size özel reklamlar göstermek için kullanılır.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerezlerin kullanımına izin verebilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemeniz, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Çerez ayarlarınızı değiştirmek için kullandığınız tarayıcının yardım sayfasını inceleyebilirsiniz:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Telefon Görüşmeleri Kayıtları

Bursa Demirdöküm Teknik Servisi olarak, müşteri hizmetleri kalitemizi artırmak amacıyla yaptığımız telefon görüşmelerini kayıt altına alabiliriz. Bu kayıtlar, eğitim, denetim ve hizmet kalitemizi değerlendirme amaçlarıyla kullanılmaktadır. Kayıtlarımız, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Değişiklikler

Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.